Paramètres du site web
L'onglet Website de la page Paramètres configure votre webshop — la façon dont il prend les commandes et dont il est payé.
Note
L'onglet n'apparaît qu'une fois que Commande online active a été activé pour votre établissement par votre gestionnaire de compte Posbel. Avant cela, il n'y a pas d'onglet Website à ouvrir. Voir Fonctionnalités activées par Posbel.
Général
| Paramètre | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Commande online ouverte | Suspend et reprend les commandes sans couper le site. Les clients peuvent toujours consulter la carte et sont informés du moment où les commandes reprennent. |
| Nom de l'organisation pour le site web | Le nom sous lequel le site de commande identifie votre établissement. |
| Version de l'Online Order | La version du site de commande utilisée par votre établissement. |
| Lien image de votre bannière | La bannière affichée sur le site. Envoyez le fichier dans Médias et collez son URL ici. |
| Image produit avec fond | Indique au site comment afficher vos images de produits, pour que celles qui ont déjà leur propre fond ne soient pas présentées comme détourées. |
Warning
La version 1 est retirée et n'est plus en ligne. Les établissements utilisent la version actuelle.
Tip
Un QR code de votre webshop peut être généré depuis cet onglet tant que la boutique est activée — imprimez-le pour les tables, les vitrines ou les sacs à emporter.
Commande
| Paramètre | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Pickup disponible | Propose le pickup comme type de commande au moment du paiement. |
| Livraison disponible | Propose la livraison comme type de commande. |
| Repas sur place | Propose la consommation sur place comme type de commande. |
| Uniquement les produits avec stock disponible | Masque du site les produits sans stock. |
| Montant minimum pour commande | Le total qu'un client doit atteindre avant de pouvoir valider une commande. En dessous, le site indique ce qui manque encore. |
| Champ code promo | Affiche le champ de saisie du code promo sur le webshop lors de la validation de la commande. Désactivé, le client ne peut saisir aucun code — voir Promotions et Vouchers. |
| Choix de l'heure de commande | Permet au client de choisir l'heure d'exécution de sa commande sur le webshop. Désactivé, toute commande est pour dès que possible. |
| Choix de l'heure sur place | Permet de choisir l'heure d'exécution aussi pour les commandes sur place. Le choix de l'heure couvre le pickup et la livraison ; ceci l'étend au sur place. |
| Délai minimum d'exécution (minutes) | Délai minimum en minutes entre la validation de la commande et l'heure d'exécution la plus proche proposée. Votre temps d'avance : réglez-le sur ce qu'il vous faut pour préparer une commande type, et aucun client ne pourra la demander plus tôt. |
Warning
Activez au moins un type de commande. Sans aucun, un client peut remplir un panier puis n'a plus rien à choisir au moment de valider.
Note
Les tarifs de livraison ne se règlent pas ici. Les frais de livraison, le minimum de commande et le seuil de livraison offerte se fixent par zone sur la page Zones de livraison, de sorte qu'un client à deux rues et un client à l'autre bout de la ville paient ce qu'ils vous coûtent réellement.
Paiement
| Paramètre | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Paiement online disponible | Le client paie au moment de valider. |
| Paiement après commande disponible | Le client paie plutôt au retrait ou à la livraison. |
Warning
Activez au moins l'un des deux. Un webshop sans moyen de paiement laisse les clients composer une commande qu'ils ne peuvent pas valider.
Note
Un paramètre Payment par virement bancaire figure également sur cet onglet. Il appartient à la version retirée du site de commande et n'a aucun effet sur la version actuelle, qui ne propose que le paiement en ligne et le paiement au retrait.
Ce qui se configure ailleurs
| Paramètre | Où |
|---|---|
| Masquer sur le site web — garde un produit ou un groupe hors de la boutique | Produits et Groupes de produits |
| Points de retrait, leur Commande et leur Ramassage | Pickup |
| Codes promo que les clients peuvent saisir | Promotions |
| Fichiers de bannière et de logo | Médias |
Résumé
- L'onglet apparaît une fois que Commande online active a été réglé pour vous
- Commande online ouverte suspend les commandes sans couper le site
- Les types de commande et les moyens de paiement s'activent chacun séparément
- Montant minimum pour commande fixe le plancher ; les tarifs de livraison se règlent par zone, sur Zones de livraison
- Ce que voit le client est décrit dans Commande en ligne