Aperçu

Le Posbel Admin panel, aussi appelé le Back Office, est l'interface web centrale pour gérer toutes les opérations clés d'un établissement Posbel.

Ce panneau est le point d'entrée principal des gérants et administrateurs pour configurer et surveiller le système selon leurs besoins d'exploitation.

Se connecter au Back Office

Le Back Office s'utilise dans un navigateur web. Il n'y a rien à installer et vous pouvez y accéder depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou téléphone.

1. Ouvrir la bonne adresse

Votre version	Adresse
Belge certifiée SCE	https://sce.posbel.be
Internationale	https://admin.posbel.be

Si vous ne savez pas quelle version vous utilisez, voir Belgique (SCE) ou International.

Tip

Mettez l'adresse en favori. C'est le seul chemin vers le Back Office, et c'est le même tous les jours.

2. Saisir vos identifiants

L'écran de connexion est intitulé Connectez-vous et demande trois informations, dans cet ordre :

Champ	Ce qu'il faut saisir
Nom d'utilisateur	Le nom d'utilisateur créé pour vous
Mot de passe	Votre mot de passe
Organisation ID	Le numéro qui identifie votre établissement

Choisissez ensuite Connexion.

Note

L'Organisation ID est le même numéro que votre personnel saisit sur la tablette. Pour le retrouver, il s'affiche sous Code d'organisation dans l'onglet Votre organisation de la page Paramètres, ainsi que sur l'écran de connexion de la tablette.

3. Si vous n'arrivez pas à entrer

Les identifiants sont refusés. Le message sous le formulaire indique ce qui n'a pas fonctionné. Les trois champs doivent correspondre, y compris l'Organisation ID.
Vous entrez, mais des pages manquent. Vous êtes bien connecté, avec moins de permissions que prévu. Voir ce que chaque utilisateur peut atteindre.
Vous n'avez aucun accès. Demandez à la personne qui administre votre établissement de vous en créer un. Les comptes se créent sur la page Utilisateurs.

Note

Tous les membres du personnel ne peuvent pas se connecter ici. Les administrateurs le peuvent toujours. Les autres ont besoin de la permission Login, dans le groupe Admin, accordée sur leur utilisateur. Sans elle, un identifiant de tablette n'ouvre pas le Back Office. Voir Utilisateurs.

Ce que vous pouvez gérer ici

Le Posbel Admin panel donne accès aux grands domaines de gestion suivants :

Gestion des utilisateurs

Créer, modifier et désactiver les utilisateurs qui interagissent avec le système.

Gestion des produits

Ajouter et organiser les produits, définir les prix et régler la disponibilité.

Groupes de produits (départements)

Structurer votre catalogue en classant les articles dans des catégories logiques.

Configuration des imprimantes

Gérer les imprimantes installées dans l'établissement et les affecter à des tâches ou à des groupes de produits.

Vue des comptes

Consulter et suivre les données au niveau des comptes : ventes, utilisateurs et activité du système.

Historique des commandes

Revoir toutes les commandes traitées par la Posbel app.

Services (périodes d'enregistrement)

Consulter et gérer les services, qui retracent l'activité transactionnelle sur des périodes définies.

Application

Adapter le comportement de l'application et les paramètres système aux besoins de chaque établissement.

Note

Le Back Office est généralement utilisé par les propriétaires, les gérants ou le personnel administratif disposant des permissions adéquates.