Points de retrait
La section Pickup définit les endroits où les clients peuvent venir chercher une commande en ligne, et à quel moment.
Un point de retrait est utile lorsque le retrait n'a pas lieu à votre comptoir : un stand de marché, un casier, un commerce partenaire ou un second site.
Warning
Les points de retrait ne sont pas disponibles dans la version 1 de la certification SCE — la section est entièrement masquée dans la version certifiée.
Note
Cette page est visible uniquement par les administrateurs. Voir Utilisateurs → Quelles pages un utilisateur peut voir.
Ajouter un point de retrait
Cliquez sur Ajouter un point de retrait et complétez :
| Champ | Obligatoire | Rôle |
|---|---|---|
| Nom | Oui | La façon dont le point est présenté au client |
| Téléphone | Oui | Numéro de contact de cet endroit |
| Adresse | Où le client doit se rendre | |
| Type | Le genre de point de retrait |
Si rien n'a encore été créé, la page affiche Aucun pickup trouvé.
Heures d'ouverture
Deux horaires distincts régissent un point de retrait, et la différence a son importance :
- Commande — quand les clients peuvent passer une commande pour ce point
- Ramassage — quand ils peuvent venir la chercher
Chacun se construit à partir de créneaux horaire, ajoutés un Jour et une heure de Début à la fois.
Tip
Gardez les deux volontairement distincts. Un stand qui n'ouvre que le samedi matin peut accepter les commandes toute la semaine (Commande) tout en n'offrant le retrait que le samedi (Ramassage). Régler les deux sur les mêmes heures oblige le client à commander pendant la fenêtre de retrait, ce qui est rarement souhaité.
Warning
Un point de retrait sans créneau horaire ne peut pas être choisi par un client. Si un endroit n'apparaît jamais au moment du paiement, vérifiez que les deux horaires comportent des créneaux couvrant la période.
Résumé
- Les points de retrait sont les endroits où les commandes en ligne sont retirées
- Nom et Téléphone sont obligatoires
- Commande détermine quand une commande peut être passée ; Ramassage, quand elle peut être retirée
- Les deux horaires se composent de créneaux jour-et-heure