Integraties

Het onderdeel Integraties verbindt uw zaak met de externe toestellen en diensten waarmee ze werkt: betaalterminals, cashautomaten en getrouwheidsaanbieders.

Elke integratie maakt u hier één keer aan, waarna ze in de Posbel app beschikbaar is op de kassa's waaraan u ze toewijst.

Note

Deze pagina is alleen zichtbaar voor beheerders. Zie Gebruikers → Welke pagina's een gebruiker ziet.

Een integratie toevoegen

De knop Integratie toevoegen op de integratiepagina

Het venster voor een nieuwe integratie, met de lijst van types

Ga naar Integraties in de linkerzijbalk.
Klik op Integratie toevoegen.
Kies het Type.
Vul de verbindingsgegevens voor dat type in (zie hieronder).
Kies de Gebruiker waartoe de integratie behoort — de kassa of kiosk die het toestel zal gebruiken.

Tip

Wijs de integratie toe aan de gebruiker van de kassa waaraan het toestel fysiek is aangesloten of gekoppeld. Een terminal aan de bar en een terminal aan de toonbank zijn twee integraties, elk op hun eigen kassa.

Note

De verbindingsgegevens — adressen, sleutels, serienummers — komen van de leverancier van het toestel of de dienst. Posbel geeft ze niet uit.

Beschikbare integraties

Betaalterminals

CCV — een CCV-betaalterminal die via uw lokale netwerk wordt bereikt.

Protocol — https of http, naargelang wat de terminal vraagt
Adres — het adres van de terminal op uw netwerk
Lokaal afdrukken — of de terminal zelf haar betaalbewijs afdrukt. Zet dit op Nee wanneer u het betaalbewijs liever uit uw eigen printer laat komen.

CTEP — een betaalterminal met het CTEP-protocol, aangesloten op de kassa.

Nepting (app-to-app) — een Nepting-betaalapplicatie die op dezelfde tablet als de kassa staat. In plaats van met een apart toestel te praten, geeft de app de betaling door aan de terminalapplicatie en haalt ze het resultaat automatisch weer op, zodat alles op één scherm blijft.

Serienummer — de identificatie van de terminalapplicatie, geleverd door Nepting

Note

Viva Wallet en Axepta worden hier niet ingesteld. Viva Wallet stelt u in bij Instellingen; de terminal per gebruiker wijst u toe op de gebruiker.

Cashautomaten

Een cashautomaat neemt het geld van de klant aan en geeft wisselgeld terug zonder dat het personeel geld hoeft aan te raken.

CashDro en Cashmatic — geautomatiseerde cashautomaten.

Adres — het adres van de machine op uw netwerk
Gebruikersnaam en Wachtwoord — de eigen inloggegevens van de machine, zoals op het toestel ingesteld

Cash Box — een cashbetaaltoestel dat door bestelkiosken wordt gebruikt.

Zodra een cashautomaat is ingesteld, wordt hij de manier waarop op die kassa cash wordt aangenomen:

Op de kassa worden cashbetalingen door de machine afgehandeld in plaats van door een lade
Terugbetalingen kunnen via de machine worden uitbetaald — zie Betaling
Op een kiosk krijgt de klant te zien: "Steek uw geld in de machine"

Note

Omdat het geld in de machine blijft, gaat de kassalade niet open wanneer op een kassa met zo'n machine een btw-ticket wordt afgedrukt.

Getrouwheid

Loyaltek — een aanbieder van getrouwheid en betalingen. Eenmaal ingesteld verschijnt de getrouwheidsoptie bij het betalen op die kassa.

Webtool-URL en Auth Key — geleverd door Loyaltek

Integraties beheren

Bestaande integraties staan in een lijst met hun type en de gebruiker waartoe ze behoren. Open er een om de verbindingsgegevens te wijzigen, ze naar een andere gebruiker te verplaatsen, of ze te verwijderen wanneer het toestel uit dienst gaat.

Warning

Een integratie verwijderen haalt de bijbehorende betaalwijze meteen van die kassa. Het personeel ziet de terminal of cashautomaat dan niet meer als betaalwijze.

Tip

Het netwerkadres van een toestel wijzigen is de meest voorkomende reden waarom een betaalwijze uit de kassa verdwijnt. Reageert een terminal niet meer, controleer dan eerst het Adres hier tegenover het huidige adres van het toestel.

Samenvatting

Integraties verbinden betaalterminals, cashautomaten en getrouwheidsdiensten met uw kassa's
Elke integratie hoort bij de gebruiker van de kassa die ze gebruikt
De verbindingsgegevens komen van de leverancier van het toestel of de dienst
Een ingestelde cashautomaat neemt de cashafhandeling op zijn kassa over, terugbetalingen inbegrepen
Viva Wallet stelt u in bij Instellingen, niet hier