Bonnen
Een bon is een vooraf betaalde code die u aan een klant geeft — een cadeaubon, een geste, een personeelsbudget — en die hij op uw site voor online bestellen uitgeeft. Het saldo zit op de code: het kan over meerdere bestellingen opgaan tot het op is.
Note
Bonnen verschijnt alleen wanneer online bestellen aanstaat voor uw zaak, want een bon wordt op de webshop uitgegeven. De toegang wordt per gebruiker toegekend met het recht Bonnen; beheerders hebben het altijd. Zie Gebruikers → Rechten beheren.
Een reeks aanmaken
Bonnen aanmaken genereert in één keer een reeks codes:
| Veld | Waarvoor het dient |
|---|---|
| Hoeveelheid | Hoeveel codes aanmaken — Aantal bonnen dat in deze reeks aangemaakt wordt (1 tot 500). |
| Waarde | Bedrag dat op elke bon van de reeks geladen wordt. Alle codes in de reeks dragen dezelfde waarde |
| Vervaldatum | Laat leeg voor een bon die nooit vervalt. |
| Enkel informatief: aan wie de bon gegeven werd. Er wordt geen e-mail verstuurd. | |
| Toegelaten groepen | Beperk de bon tot deze productgroepen. Laat leeg om het volledige assortiment toe te laten. |
Een hoeveelheid buiten 1–500 wordt geweigerd met "De hoeveelheid moet tussen 1 en 500 liggen", en een bedrag van nul met "Het bedrag moet groter zijn dan 0".
Zodra de reeks klaar is, bevestigt Bonnen aangemaakt dat: "De codes zijn gegenereerd. Download nu de afdrukbare kaarten." Pdf downloaden geeft u de kaarten om af te drukken en uit te delen.
Tip
Download de kaarten op dat moment. U kunt er later op terugkomen — De kaarten van de selectie downloaden en Alle kaarten downloaden staan op de lijst — maar bij het aanmaken weet u welke reeks u net gemaakt hebt.
De bonnenlijst
Elke bon staat in de lijst met haar Code, Waarde, Resterend saldo, Vervaldatum (Geen vervaldatum als er geen is ingesteld), E-mail, Toegelaten groepen, Status en Aangemaakt op.
De Status zegt waar de code staat:
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Actief | Bruikbaar, er is nog niets uitgegeven |
| Gedeeltelijk gebruikt | Gebruikt op minstens één bestelling, er blijft saldo over |
| Opgebruikt | Het saldo is op |
| Vervallen | Voorbij de vervaldatum |
| Ingetrokken | Door u uitgeschakeld |
Intrekken, wijzigen en verwijderen
De schakelaar Actief zet een code uit: "Een ingetrokken bon blijft zichtbaar maar kan niet meer gebruikt worden." Gebruik dat wanneer een kaart verloren is of per vergissing werd uitgegeven — de geschiedenis blijft leesbaar.
Zodra een bon gebruikt is, ligt het bedrag vast: "Het bedrag kan niet meer gewijzigd worden: deze bon werd al gebruikt."
Verwijderen gaat verder dan intrekken, en waarschuwt u: "Deze bon wordt uit de lijst verwijderd en kan niet meer gebruikt worden. Deze actie kan niet ongedaan gemaakt worden." Trek liever in dan te verwijderen zodra u het spoor nog nodig kunt hebben.
Waar een bon is uitgegeven
De Gebruiksgeschiedenis van een bon toont elk gebruik, telkens met het Saldo nadien van die bestelling en een link Bestelling bekijken naar de rekening zelf. Een code die niemand gebruikt heeft, leest "Deze bon werd nog nooit gebruikt."
Tip
Dit is het antwoord op "de klant zegt dat de kaart leeg is". De geschiedenis toont elke bestelling die ze betaalde en wat er nadien overbleef.
Wat de klant ziet
De klant typt de code bij het afrekenen op uw site voor online bestellen, waar hij getoetst wordt aan zijn saldo, zijn vervaldatum en de groepen die u toeliet. Zie Online bestellen → Betalen met een bon.
Samenvatting
- Een bon is een vooraf betaalde code die op de site voor online bestellen wordt uitgegeven, dus het onderdeel verschijnt alleen als online bestellen aanstaat
- Bonnen aanmaken maakt 1 tot 500 codes tegelijk, allemaal met dezelfde waarde
- Toegelaten groepen beperkt waarvoor de code betaalt; leeg betekent het volledige assortiment
- De afdrukbare kaarten komen als pdf, bij het aanmaken of later vanuit de lijst
- Trek in om een code uit te schakelen en de geschiedenis te bewaren; verwijder alleen wanneer ze weg mag
- De Gebruiksgeschiedenis toont elke bestelling die een code betaalde, en wat er na elke keer overbleef