Tafelplan
Een tafelplan is het beeld van uw zaal op de kassa: de tafels waar ze echt staan, gekleurd naargelang ze bezet zijn, en aan te tikken om een rekening te openen in plaats van ze uit een lijst te kiezen.
Het plan wordt in de Posbel app getekend, op een kassa. In het Posbel Admin panel bestaat er geen tafelplan-editor: het back office dient om tafels en zones aan te maken, de app om ze te schikken.
Waaruit een plan bestaat
Drie zaken komen samen, en twee daarvan bestaan al voor u iets tekent:
| Onderdeel | Waar het vandaan komt |
|---|---|
| Tafels | Aangemaakt in het Posbel Admin panel, elk met een tafelnummer — zie Tafels |
| Zones | Aangemaakt in het Posbel Admin panel en aan tafels toegewezen, bijvoorbeeld Binnen, Terras |
| Het plan | Getekend in de Posbel app en bewaard voor de hele zaak |
Een plan is enkel een schikking. Een vorm van het plan verwijderen wist nooit de tafel, en een tafel zonder vorm op het plan blijft gewoon te openen via de tafellijst.
Wie er een mag maken of wijzigen
Wijzigen is voorbehouden, want één plan bedient elk toestel van de zaak.
Je tafelplan maken/bewerken verschijnt alleen in het hoofdmenu wanneer beide voorwaarden vervuld zijn:
- het toestel is aangemeld met een Main- of Register-account, en
- de persoon die het gebruikt is als Beheerder aangemeld, met een pincode
Iedereen die bestellingen mag opnemen, kan het plan bekijken en er tafels op openen. Alleen een beheerder kan de schikking wijzigen.
Note
In een zaak die als praktijk in plaats van als restaurant is ingesteld, leest dezelfde optie Uw kamerindeling maken/bewerken, en werkt de functie precies hetzelfde.
Een plan tekenen
De editor openen
Open op het startscherm het hoofdmenu en tik op Je tafelplan maken/bewerken. Het scherm opent op Bewerk Plan, met de melding Tik op een item om het toe te voegen.
Het editorscherm
| Onderdeel | Wat het is |
|---|---|
| Tabbladen bovenaan | De zones, plus Alle |
| Lijst links | De vormen die u kunt plaatsen |
| Raster in het midden | De zaal zelf. In de editor zijn de rasterlijnen zichtbaar |
| Knoppen linksboven | + en −, die het raster groter en kleiner maken |
| Knoppen rechtsonder | Opslaan, en Annuleren voor waar u middenin zit |
De beschikbare vormen zijn:
- Kleine tafel
- Rechthoekige tafel
- Kleine ronde tafel
- Ronde tafel
- Volledig vierkant 1x1
- Volledige rechthoek 2x1
- Volledige rechthoek 1x2
- Snooker tafel
Plaatsen, toewijzen, vervangen, verwijderen
- Plaatsen — tik op een vorm in de lijst links en daarna op een leeg vakje. De vorm komt daar te staan.
- Toewijzen — tik op een geplaatste vorm. De lijst links schakelt over naar uw tafels; tik de tafel aan die ze voorstelt en het nummer verschijnt op de vorm.
- Vervangen — met een vorm gekozen in de lijst tikt u op een vakje dat er al een bevat. De vorm verandert en de toegewezen tafel blijft behouden.
- Verwijderen — tik op een geplaatste vorm en gebruik de verwijderactie in het kleine menu ernaast. Ze verdwijnt enkel van het plan.
+ en − wijzigen het raster met één rij en één kolom tegelijk, en het raster gaat niet onder één rij en één kolom. Maak het groter zodra u aan de randen plaats tekortkomt.
Warning
Een vorm zonder toegewezen tafel is versiering. Ze staat er wel, maar ze kan tijdens de service niet geopend worden, dus de laatste stap van het tekenen is altijd nakijken of elke tafelvorm een nummer draagt.
Zones en het tabblad Alle
Elke vorm hoort bij het tabblad dat geselecteerd was toen ze geplaatst werd, dus een zonetabblad draagt zijn eigen schikking.
Het tabblad Alle is anders: een plan dat daar getekend wordt, is een gedeeld plan, bedoeld voor de hele zaak in plaats van voor één zone. De editor biedt dat tabblad altijd aan, zodat een gedeeld plan op elk moment begonnen kan worden, en zones blijven optioneel — een zaak zonder zones tekent haar enige plan gewoon op Alle.
Bewaren
Opslaan schrijft het plan weg voor uw zaak, niet enkel voor dit toestel. Elke kassa neemt het over.
Tip
De knop Opslaan verschijnt pas zodra er echt iets gewijzigd is, en herinnert er dus meteen aan dat er werk niet bewaard is.
Note
Nadat een plan voor het eerst bewaard is, verschijnt de ingang op het startscherm de volgende keer dat dat scherm helemaal opnieuw opent. De app sluiten en opnieuw openen is de zekere manier.
Het plan tijdens de service gebruiken
Het openen
Hoe u binnenkomt, hangt af van het al dan niet gebruiken van zones:
- Met zones — de planknop naast de zonetabbladen op het startscherm
- Zonder zones — een label Plan naast de schermtitel
In beide gevallen verschijnt de knop pas zodra er een plan getekend is.
Op het plan
- De rasterlijnen zijn verborgen, alleen de zaal blijft over.
- Een bezette tafel wordt als zodanig getoond, en het plan blijft vanzelf bij terwijl andere kassa's bestellingen opnemen.
- Tik een tafel aan om ze te openen, net zoals u ze in de lijst zou aantikken.
- De tafellijst blijft links beschikbaar, voor alles wat niet op het plan staat.
- De tabbladen wisselen van zone, en de laatst bekeken zone wordt onthouden voor de volgende keer.
Note
Het tabblad Alle gedraagt zich hier iets anders dan in de editor. Het verschijnt wanneer het iets toevoegt — er zijn meerdere zones, of er is één zone maar sommige tafels vallen erbuiten — en blijft beschikbaar zodra er een gedeeld plan getekend is. Dekt één zone al elke tafel, dan wordt het tabblad verborgen in plaats van haar te herhalen.
Tip
Een rekening naar een andere tafel verplaatsen kan op het plan afgerond worden: begin de verplaatsing op de tafel, kies de bestemming op het plan of in de lijst, en bevestig.
Warning
Worden diensten gebruikt en staat er geen open, dan vraagt het openen van het plan eerst om een dienst. Dat is dezelfde regel als voor de rest van de kassa, geen eigenaardigheid van het plan.
Samengevat
- Tafels en zones worden in het Posbel Admin panel aangemaakt; het plan wordt in de Posbel app getekend
- Wijzigen vraagt een beheerderspincode op een kassa, bekijken vraagt niets bijzonders
- Plaats een vorm en wijs er een tafel aan toe: een vorm zonder tafel kan niet geopend worden
- Elke zone draagt haar eigen schikking, en het tabblad Alle draagt een gedeeld plan
- Bewaren publiceert het plan naar elke kassa van de zaak