Eerste installatie
De volgorde hieronder is van belang: elke stap steunt op de vorige. Ze één keer in volgorde doorlopen voorkomt de meeste "waarom kan ik dat niet kiezen?"-momenten later.
Alles hier gebeurt in het Posbel Admin panel, ook het Back Office genoemd. Hebt u zich nog niet aangemeld, begin dan bij Aanmelden bij het Back Office.
1. Controleer de gegevens van uw zaak
Instellingen → Organisatie. Uw naam, btw-nummer, adres, telefoon en contactmail. Die staan op de tickets, dus zet ze goed voordat er iets wordt afgedrukt.
Het adres vult u in via een zoekopdracht — typ uw straat en nummer en kies uit de suggesties, anders slaat de pagina niet op.
2. Bepaal hoe de app zich gedraagt
Instellingen → App. Hoe betalen, bestellen en het startscherm werken: welke betaalwijzen toegestaan zijn, wat er gebeurt nadat een bestelling verstuurd is, of de onderdelen tafels en afhaal getoond worden, of het scherm na een periode zonder activiteit vergrendelt.
U kunt hier altijd op terugkomen — maar de standaardwaarden bepalen alles wat het personeel doet, dus een eerste ronde nu loont.
3. Maak uw printers aan
Printers. Voeg elke printer toe met haar adres op uw netwerk, vóór u de producten aanmaakt die ernaartoe gestuurd worden.
→ Printers
4. Bouw de catalogus
In deze volgorde:
- Productgroepen — uw afdelingen, en de printer waarnaar elke groep stuurt
- Media en Iconen — de afbeeldingen en pictogrammen die u zult koppelen
- Producten — binnen hun groepen, met prijzen, btw en opties
Een product kan niet bestaan zonder groep, en een groep kan niet naar een printer sturen die nog niet bestaat. Daarom komen de printers eerst.
→ Productgroepen · Producten · Menu
Tip
Een bestaande catalogus uit een rekenblad importeren gaat meestal sneller dan alles intypen. Uw Posbel-technicus of -partner voert de import voor u uit — zie CSV importeren.
5. Maak uw tafels aan
Tafels. Voeg uw tafels toe, eventueel gegroepeerd in zones en voorzien van types. Teken daarna op de tablet het tafelplan, zodat het personeel een tafel op een plattegrond kan aantikken in plaats van uit een lijst te kiezen.
6. Maak uw personeel aan
Gebruikers. Eén Register- of Main-account per tablet, en één account per medewerker met een eigen pincode.
Bepaal daarna wat elke persoon mag doen en zien — rechten bepalen zowel wat ze in de app kunnen als welke pagina's van het Posbel Admin panel ze kunnen openen.
Warning
Een medewerker die het Posbel Admin panel nodig heeft, moet eerst het recht Admin Login krijgen. Zonder dat heeft geen enkel ander recht effect.
7. Open de deuren
Op de tablet: meld u aan, start een shift en neem een bestelling op.
Optionele extra's
Voeg deze toe zodra de basis werkt:
| Extra | Waar te beginnen |
|---|---|
| Keukenschermen in plaats van papier | Keukenscherm |
| Klanten die aan een terminal bestellen | Bestelkiosk |
| Uw eigen webshop | Online bestellen |
| Een menu op een tv-scherm | Digitaal menu |
| Betaalterminals en cashautomaten | Integraties |
| Promoties en promocodes | Promoties |
| Klantenfiches en facturatie | Klanten · Facturen |
Note
Het keukenscherm, de webshop en het digitale menu moeten door uw Posbel-accountmanager voor uw zaak worden ingeschakeld voordat ze verschijnen. Zie Functies die Posbel inschakelt.