Ga naar inhoud

Betalen

Het betaalscherm dient om een rekening af te handelen nadat de bestelling verstuurd is. Het toont het openstaande saldo, de betaalwijzen en de bevestigingsstappen.


Het betaalscherm openen

Nadat er minstens één product naar de keuken verstuurd is:

  • Tik op de rode kaartknop rechtsboven op het bestelscherm
  • U komt op het betaalscherm terecht

Indeling van het betaalscherm

Bovenaan

  • Resterend bedrag: wat er nog betaald moet worden
  • Totaal betaald: wat er al betaald is

Note

Een rekening hoeft niet in één keer vereffend te worden. Een klant kan een deel van de rekening betalen en de rekening blijft open voor de rest — zie Een vrij bedrag betalen (deelbetaling). Dit werkt in beide versies.

Linkerpaneel

  • Productlijst: de artikelen op het ticket die betaald moeten worden

Linksonder

  • Beschikbare betaalwijzen:
    Toont de betaalwijzen die de huidige gebruiker mag gebruiken, op basis van de rechten die in het Posbel Admin panel zijn ingesteld.

De betaling afronden

  1. Tik op de gewenste betaalwijze (cash, kaart…)
  2. In het rechterpaneel:
    • Bevestig dat de betaling ontvangen is
    • Voer bij een cashbetaling het ontvangen bedrag in (bijvoorbeeld 100 EUR)
    • Het systeem berekent automatisch het terug te geven wisselgeld

Tip

Het rekenhulpje voor cash vervangt de rekenmachine — voer gewoon in wat de klant gaf, en de app toont het wisselgeld dat terug moet.

Warning

Let op: het rekenhulpje voor cash is geen geldopname of -storting en registreert in de kassa niet welke biljetten er gebruikt zijn. Het is louter een rekenhulp om het terug te geven wisselgeld te bepalen.

  1. Zodra u bevestigt:
    • Wordt de betaling bewaard
    • Wordt de rekening automatisch afgesloten
    • Worden de gegevens met de server gesynchroniseerd

Een vrij bedrag betalen (deelbetaling)

Een klant kan een deel van de rekening betalen — een rond bedrag, zijn deel van de tafel, een voorschot — zonder dat de rekening afgesloten wordt. Het bedrag typt u op een cijferklavier in plaats van het uit de artikelen op het ticket af te leiden.

Het bedrag invoeren

  1. Open het betaalscherm van de rekening.
  2. Tik op de klavierknop in de bovenbalk, rechts van de procentknop (%).
  3. Het paneel Bedrag opent en vraagt "Voer het te betalen bedrag in". Typ het cijfer op het klavier — gebruik de ,-toets voor centen.
  4. Bevestig met het groene vinkje. Het rode kruis annuleert zonder iets te wijzigen.
  5. Kies de betaalwijze en bevestig de betaling zoals gewoonlijk.

Het bedrag dat u typt kan niet hoger zijn dan wat nog verschuldigd is — het klavier stopt bij het resterende bedrag, zodat een rekening op deze manier nooit te veel betaald kan worden.

Tip

Hetzelfde paneel opent wanneer u op een productlijn tikt die niet voor betaling gekozen kan worden. Dat is de app die u zegt dat deze rekening per bedrag en niet per artikel afgehandeld moet worden.

Wat er met het saldo gebeurt

De betaling wordt geregistreerd voor precies het bedrag dat u invoerde, en de rekening blijft open met het verschil nog te betalen. Het Resterend bedrag bovenaan het scherm daalt met wat er ontvangen is en het Totaal betaald stijgt met hetzelfde bedrag. Herhaal de stappen voor de volgende klant, tot het resterende bedrag nul is en de rekening zich sluit.

Zodra er een vrij bedrag ontvangen is

Het eerste vrije bedrag verandert hoe de rest van die rekening afgehandeld wordt, dus waarschuwt de app u vooraf:

Na een betaling met een vrij bedrag kunt u op deze rekening geen artikelen meer aanbieden en geen promoties meer toepassen

Vanaf dat moment geldt op die rekening:

  • Artikelen kunnen niet langer gekozen worden om te betalen. De betaalde en onbetaalde lijsten smelten samen tot één lijst met alles op het ticket.
  • Elke volgende betaling is een vrij bedrag. Een betaalwijze aantikken stelt het volledige resterende bedrag voor, en met de klavierknop verlaagt u het.
  • Aangeboden, Fout en de kortingsknop met het procentteken (%) verdwijnen.

Warning

Pas elke korting toe en bied artikelen aan voor u het eerste vrije bedrag ontvangt. Daarna zijn die opties weg voor de rest van de rekening — zie Kortingen.

Een rekening tussen klanten verdelen

Vrije bedragen en artikelselectie zijn twee verschillende manieren om één rekening te splitsen, en ze laten zich niet mengen op dezelfde rekening:

De klanten willen Gebruik
Elk betalen voor wat zij besteld hebben Selecteer hun artikelen op het betaalscherm en neem daarna de betaling aan
Elk een bedrag betalen — de helft, een rond getal, hun deel De klavierknop en een vrij bedrag

Beslis wat de tafel nodig heeft voor de eerste betaling, want een vrij bedrag aannemen sluit betalen per artikel uit voor de rest van die rekening.

In de Belgische SCE-gecertificeerde versie

Deelbetalingen zijn beschikbaar in de gecertificeerde versie, en elke betaling wordt fiscaal geregistreerd op het moment dat ze ontvangen wordt.

Eén verschil geldt. Cash wordt in de gecertificeerde versie afgerond, en wanneer een cashbetaling voor een deel van een rekening afgerond moet worden, vraagt de app u eerst te bevestigen, onder Afronding cash:

Deze cashbetaling moet afgerond worden. Na deze betaling kunt u geen afzonderlijke artikelen meer kiezen om te betalen. Voor de resterende betalingen moet u een vrij bedrag invoeren.

De afronding aanvaarden zet de rekening dus over op vrije bedragen voor wat overblijft, precies zoals er zelf een invoeren. Alle resterende artikelen in één keer betalen vraagt geen afronding en roept deze melding niet op.


Mislukte kaartbetalingen

Gaat een kaartbetaling niet door, dan toont het betaalscherm een foutanimatie samen met Kaartbetaling mislukt en het bericht dat de betaalterminal zelf meldt (bijvoorbeeld een weigering of een annulatie door de klant).

Dat geldt voor elke mislukte kaartbetaling, zodat de reden die de terminal geeft altijd op de tablet zichtbaar is zonder het scherm van de terminal te moeten lezen.

Tip

Het bericht komt van de terminal en is dus de betrouwbaarste aanwijzing waarom de betaling niet lukte. Lees het voor u de betaling opnieuw probeert.


Betaalterminals

De betaalterminal die een kassa gebruikt, stelt u per gebruiker in het Posbel Admin panel in. Naast terminals op het netwerk kan er ook een terminalapplicatie gebruikt worden die op dezelfde tablet staat: de app geeft de betaling door aan die applicatie en haalt het resultaat automatisch weer op, zodat alles op één toestel blijft.

Note

Het type, het adres en de identificatie van de terminal stelt u in op de gebruiker in het Posbel Admin panel. Zie de pagina Gebruikers.


Terugbetalen met een cashautomaat

Gebruikt uw zaak een cashautomaat en zijn terugbetalingen ingeschakeld, dan kan een terugbetaling rechtstreeks uit de machine aan de klant worden uitbetaald.

  1. Open de rekening en tik op Terugbetaling.
  2. Kies de artikelen die u wilt terugbetalen. De knop telt ze — 2 artikelen terugbetalen.
  3. Bevestig.

Bevestigen maakt een terugbetalingsrekening met de gekozen artikelen. Het bedrag wordt daarna via de cashautomaat uitbetaald, op dezelfde manier waarop er een betaling wordt geïnd.

Note

De tekst op het scherm bevestigt dat voor u verdergaat: "Kies de artikelen die u wilt terugbetalen; bevestigen maakt een terugbetalingsrekening om de terugbetaling te verwerken."

Tip

Betaalt de machine een licht afwijkend bedrag uit, dan wordt de rekening aangepast aan het bedrag dat de machine werkelijk verwerkte, zodat de kassa met de lade in lijn blijft.


Betalen met meerdere personen

  • Met de knoppen + / – verdeelt u de rekening visueel over meerdere klanten
  • Deze functie verandert niets aan de betaallogica of de registratie
  • Ze dient alleen om totalen te helpen delen wanneer klanten samen willen betalen

Kortingen

Een korting voert u in als percentage, en ze kan gelden voor één product, voor meerdere geselecteerde producten, of voor de hele rekening. Elke weg opent hetzelfde venster, Een korting toepassen, dat vraagt "Voer het kortingspercentage in".

Kortingen gelden voor bestellingen die al verstuurd zijn, dus een tafel die midden in de service zit, kan korting krijgen zonder afgesloten te worden.

Eén product

  1. Open de rekening en zoek het product in het bestelpaneel.
  2. Tik op het product om zijn acties te openen.
  3. Kies Voeg promo toe.
  4. Voer het percentage in en bevestig. Het cijfer stopt bij 100 — een lijn kan niet meer verlaagd worden dan haar eigen prijs.

De korting hangt alleen aan die lijn. Herhaal het voor elk product dat u wilt verlagen.

Meerdere producten, of de hele rekening

Beide doet u vanaf het betaalscherm, met dezelfde knop met het procentteken (%) in de bovenbalk. Waar de korting terechtkomt, hangt af van wat er geselecteerd is wanneer u erop tikt:

Voor u op % tikt De korting geldt voor
Niets geselecteerd De hele rekening
Een of meer artikelen geselecteerd Alleen de geselecteerde artikelen
  1. Open het betaalscherm van de rekening.
  2. Selecteer de artikelen die u wilt verlagen — of selecteer niets om alles korting te geven.
  3. Tik op de knop met het procentteken (%) in de bovenbalk.
  4. Voer het percentage in en bevestig.

De verlaging gaat tot 100% en wordt getoond als een negatief percentage, zoals -10%.

Tip

Artikelen selecteren is de snelste manier om een deel van een rekening korting te geven — de dranken maar niet de gerechten, of de gerechten van één gast aan een gedeelde tafel. Het spaart u het openen van de acties van elk product afzonderlijk.

Note

De selectie wordt gewist zodra de korting is toegepast. Dat is bewust: het voorkomt dat u het bedrag aanneemt dat u geselecteerd had voordat de verlaging berekend was. Selecteer de artikelen opnieuw als u daarna alleen die wilt laten betalen.

Tip

Grijp naar de korting op de hele rekening wanneer u een rekening afhandelt — een geste voor een late bestelling, een personeelsmaaltijd, een handelskorting. Gebruik een selectie, of de korting per product, wanneer slechts een deel van de bestelling omlaag moet.

Wie een korting mag toepassen

Kortingen vallen onder hetzelfde recht als een artikel aanbieden:

  • een gebruiker met het recht Aangeboden, of
  • Betaalmethode Aangeboden toestaan aangezet voor de hele zaak in het Posbel Admin panel

Beheerders kunnen er altijd een toepassen, zonder dat hun een recht is toegekend. Geldt geen van beide, dan verschijnt Voeg promo toe niet bij de acties van het product en ontbreekt de procentknop op het betaalscherm — zie Gebruikers.

Warning

Een betaling met een vrij bedrag sluit de deur voor kortingen. Zodra er op een rekening een is ingevoerd, waarschuwt de app: "Na een betaling met een vrij bedrag kunt u op deze rekening geen artikelen meer aanbieden en geen promoties meer toepassen", en verdwijnen de kortingsopties voor die rekening.

Pas elke korting toe voor u een vrij bedrag aanneemt.

Op het ticket

Het ticket toont beide helften van de berekening — de oorspronkelijke prijs en de korting — in plaats van één verlaagd cijfer. Zie Promoties op tickets.

Kortingen die tijdens een shift zijn toegekend, worden ook op de X- en Z-rapporten samengeteld, zodat ze na te kijken zijn zonder ze uit afzonderlijke tickets te reconstrueren. Zie Winkel-shift.

Note

In de Belgische SCE-gecertificeerde versie wordt een korting op een lijn die al fiscaal geregistreerd was, geboekt als een correctie van die lijn. Een artikel met korting dat gecorrigeerd is, kan niet meer terugbetaald worden — zie Terugbetalingen.


Voorlopige rekeningen

Een voorlopige rekening kunt u op twee manieren afdrukken:

  1. Vanaf het bestelscherm, met de blauwe printknop
  2. Vanaf het betaalscherm, met de blauwe printknop rechtsonder

De rekening drukt meteen af — er is geen bevestigingsstap die u eerst moet doorlopen.

Verder bedienen na een voorlopige rekening

Een voorlopige rekening afdrukken sluit in de Belgische SCE-gecertificeerde versie de rekening niet langer af voor verdere bediening. Nadat de rekening is afgedrukt kunt u nog steeds:

  • Nieuwe bestellingen versturen op de rekening
  • Een promotie of korting toepassen
  • Artikelen aanbieden
  • Een foutcorrectie registreren
  • Artikelen verplaatsen naar een andere tafel of rekening

Elk van die handelingen wordt op zichzelf fiscaal geregistreerd, zodat de rekening in orde blijft terwijl de tafel verder bestelt.

Tip

Dat sluit aan bij hoe een service echt verloopt: een tafel vraagt de rekening en bestelt daarna nog één koffie. U hoeft geen tweede rekening meer te openen om hen te bedienen.

Note

De printknop voor het overzicht is verborgen op rekeningen voor terugbetalingen en betaalcorrecties. Die rekeningen documenteren een correctie en geen verkoop, dus een overzicht ervan zou weinig betekenen.


Gedrag van het btw-ticket

Belgische SCE-gecertificeerde versie:

  • Is er een klant gekoppeld aan de rekening met een geldig geregistreerd e-mailadres, dan wordt het btw-ticket niet afgedrukt
  • Het wordt in plaats daarvan rechtstreeks gemaild naar die klant
  • Het btw-ticket kan niet opnieuw afgedrukt worden zodra de rekening betaald en afgesloten is, in versie 1.x

Warning

Om conformiteitsredenen zijn btw-tickets in de Belgische SCE-gecertificeerde versie eenmalig.
Zodra de betaling rond is, zijn herafdrukken niet toegestaan.

Andere versies:

  • Btw-tickets worden automatisch afgedrukt als de instelling in het Posbel Admin panel aanstaat
  • Herafdrukken kunnen toegestaan zijn, afhankelijk van de configuratie

Wanneer het ticket afgedrukt kan worden

In de gecertificeerde versie kan het btw-ticket pas afgedrukt worden zodra de verkoop bij de fiscale module geregistreerd is. Het eerder vragen wordt geweigerd met:

U kunt het btw-ticket niet afdrukken voordat de verkoop geregistreerd is

Wacht tot de betaling rond is en probeer opnieuw. Het ticket moet de fiscale gegevens van een geregistreerde verkoop dragen en kan dus niet vooraf gemaakt worden.


Een factuur versturen

Een zakelijke klant die een factuur nodig heeft in plaats van een ticket, wordt gefactureerd vanaf de rekening zelf, zodra die betaald is.

Warning

Facturatie is niet beschikbaar in de Belgisch SCE-gecertificeerde versie. De knop Factuur verschijnt daar op geen enkele rekening.

Koppel de klant vóór u afrekent

De factuur staat op naam van de klant die aan de rekening gekoppeld is, dus die koppeling moet bestaan vóór de rekening wordt afgesloten.

Tik op het bestelscherm op de chip Klantinformatie — Client Info in het Engels, Client in het Frans — en zoek de klant op telefoonnummer of naam, of maak hem ter plekke aan. De klant heeft een geldig e-mailadres nodig, want daar gaat de factuur naartoe. Zie Klanten.

Warning

Zodra de rekening betaald en afgesloten is, opent de chip Klantinformatie niet meer. Een rekening uit het verleden kan vanaf de kassa geen klant meer krijgen. Is er zonder klant afgerekend, dan is de rekening niet verloren: het Posbel Admin panel koppelt een klant op het moment dat u verstuurt, zie Rekeningoverzicht → Een factuur versturen.

Het versturen

  1. Open de betaalde rekening — via de rekeningenlijst op het startscherm, of via Zoek Ticket
  2. Tik in het detailpaneel van de bestelling op Factuur, naast Terugbetaling
  3. Factuur klant verzenden opent: Maak en verzend een factuur naar de klant gekoppeld aan dit account
  4. Vul het Factuurnummer in — Voer het unieke factuurnummer in voor deze factuur. Alleen letters en cijfers
  5. Tik op Factuur verzenden

De factuur wordt aangemaakt en naar de klant gemaild. De knop leest daarna Factuur verzonden met een groen vinkje en doet verder niets meer: een rekening draagt één factuur, definitief.

Note

De knop Factuur verschijnt alleen op een rekening met een klant, en alleen voor een gebruiker met Versturen of Volledige toegang in de groep Facturatie. Zie Gebruikers → Rechten beheren.

Kan de factuur niet worden aangemaakt, dan geeft de kassa de reden — een ontbrekend of verkeerd opgebouwd factuurnummer, een ongeldig e-mailadres van de klant, een rekening zonder producten, of een factuur die al bestaat. Alle voorwaarden staan onder Facturen → Een factuur maken.


De kassalade openen

Staat uw zaak ingesteld om de lade automatisch te openen, dan opent het afdrukken van een btw-ticket in de gecertificeerde versie de lade alleen wanneer er op de rekening werkelijk cash betrokken was.

De lade blijft dicht wanneer:

  • De rekening volledig met kaart of een andere niet-contante wijze betaald is
  • Cash door een cashautomaat wordt afgehandeld, die het geld binnenhoudt
  • U een kopie afdrukt van een ticket voor een betaling van eerder

Tip

Minder nutteloze ladeopeningen betekent minder blootstelling aan de toonbank en één ding minder dat het personeel tijdens de service moet sluiten.


Aangeboden en Fout zijn geen betaalwijzen

Aangeboden en Fout staan in de rij betaalwijzen op het betaalscherm, waar het personeel ze vindt — maar geen van beide neemt geld aan, en geen van beide wordt als een manier van betalen geregistreerd.

Knop Wat ze werkelijk doet
Aangeboden Past 100% korting toe op de gekozen artikelen
Fout Corrigeert de gekozen artikelen en boekt ze tegen

Beide worden als correcties geregistreerd. Ze verlagen wat de rekening verschuldigd is in plaats van ze te vereffenen.

Tip

Dat is nuttig om te weten bij het lezen van uw rapporten. Aangeboden en Fout verschijnen nooit als omzet — u vindt ze bij de correcties, en dat is ook waarom ze opduiken in het deel "daling van de omzet" van de X- en Z-rapporten.

Note

Geen van beide knoppen verschijnt op een terugbetaling of op een betalingscorrectie. Die twee bestaan al om iets terug te draaien: er een artikel aanbieden of als fout boeken zou het tweemaal terugdraaien.

Artikelen aanbieden

  1. Selecteer op het betaalscherm de artikelen die u wilt aanbieden — of selecteer niets om de hele rekening aan te bieden.
  2. Tik op Aangeboden.

De gekozen artikelen gaan naar nul en de rekening sluit.

Omdat aanbieden een korting van 100% is, geldt alles uit het onderdeel Kortingen ook hier: hetzelfde recht, hetzelfde gedrag op het ticket, en dezelfde regel dat een eerder aangenomen betaling met een vrij bedrag het blokkeert.

Een fout registreren

Fout is een snelle manier om meerdere artikelen tegelijk recht te zetten. Het doet precies wat het annuleren van elk van die artikelen afzonderlijk zou doen — zie Een besteld product annuleren — dus gebruik het wanneer meer dan één lijn op de rekening fout is.

  1. Selecteer op het betaalscherm de artikelen die u als fout wilt registreren.
  2. Tik op Fout.

Er gelden twee regels:

  • U moet de artikelen selecteren — anders verschijnt de melding "U moet de artikelen selecteren die u als fout wilt registreren".
  • Artikelen die al betaald zijn kunnen niet als fout gemarkeerd worden: "U kunt geen fout registreren op artikelen die al betaald zijn."

Tip

Heeft de klant al betaald, dan is de juiste correctie een terugbetaling en geen fout.

Note

Eén artikel rechtzetten gaat vaak sneller vanuit het bestelpaneel: druk er lang op en kies Annuleren. Beide wegen leggen dezelfde correctie vast.

Warning

Klantkrediet blijft onbeschikbaar in de gecertificeerde versie, voor elk accounttype en elke gebruiker — beheerders inbegrepen.


Terugbetalingen

Een terugbetaling bevestigen opent een terugbetalingsrekening en laat die open staan. De terugbetaling wordt daarna vanuit die rekening uitbetaald als een aparte stap, net zoals een betaling wordt aangenomen — zodat geld dat de kassa verlaat altijd een bewuste handeling is en niet iets wat gebeurt op het moment dat u bevestigt.

De terugbetalingsrekening wordt los van de tafel gehouden, zodat die tafel meteen opnieuw bezet kan worden in plaats van op de terugbetaling te wachten.

Tip

Is een terugbetaling bevestigd maar nooit uitbetaald, dan staat haar rekening nog open. Kijk daar eerst wanneer een terugbetaling die een klant beloofd zegt te zijn, hem niet bereikt heeft.

Kan de terugbetaling niet geregistreerd worden, dan meldt de app dat — "De terugbetaling kon niet worden verwerkt, probeer het opnieuw" — en blijft de bevestigingsknop onbeschikbaar zolang de aanvraag loopt, zodat een trage verbinding geen twee terugbetalingen oplevert door één ongeduldige tik.

Er gelden twee grenzen aan wat erop kan komen:

  • Alleen artikelen die de klant werkelijk betaald heeft kunnen terugbetaald worden. Een artikel dat geannuleerd of tegengeboekt is, is nooit betaald, en wordt geweigerd met "U kunt een artikel dat gecorrigeerd of tegengeboekt is niet terugbetalen."
  • Een terugbetaling kan alleen met cash of kaart uitbetaald worden: "Een terugbetaling kan alleen met cash of kaart betaald worden."

Note

Terugbetalingen werken in de Belgische SCE-gecertificeerde versie net zoals in de internationale, en dat is altijd zo geweest. Wat veranderde is het moment van uitbetaling dat hierboven beschreven staat, niet de manier waarop de terugbetaling geregistreerd wordt.


Wat er op het ticket komt

Btw-tickets en overzichtstickets zijn geconsolideerd: ze tonen het nettoresultaat van de bediening, niet elke beweging die daartoe leidde.

Een correctie maakt altijd twee lijnen op de rekening: de oorspronkelijke lijn en een negatieve lijn die ze tegenboekt. Geen van beide wordt op het btw- of overzichtsticket afgedrukt — het paar valt tegen elkaar weg, en beide afdrukken zou alleen ruis toevoegen aan een ticket dat de klant probeert te lezen.

Dat geldt voor alle drie de soorten correctie:

  • Een artikel dat na registratie geannuleerd werd
  • Een promotie of prijswijziging op een lijn die al geregistreerd was
  • Artikelen die naar een andere tafel of rekening verplaatst zijn

Note

Dezelfde regel geldt voor het digitale btw-ticket dat de klant als pdf ontvangt, zodat het papieren en het digitale ticket dezelfde lijnen tonen.

Warning

Dit verandert wat er afgedrukt wordt, niet wat er geregistreerd wordt. Elke correctie blijft volledig fiscaal vastgelegd en blijft verschijnen in de rapporten en in het Posbel Admin panel.


Gecomprimeerde tickets

Btw- en overzichtstickets kunnen in een gecomprimeerde opmaak afgedrukt worden, in te schakelen per zaak.

De gecomprimeerde opmaak draagt exact dezelfde informatie als de standaardopmaak — dezelfde productlijnen, promoties, btw-opsplitsing en fiscale gegevens — alleen anders geschikt om minder papier te gebruiken:

  • Streepjeslijnen in tekst in plaats van grafische lijnen over de volle breedte
  • Kop, tickettekens en zaakgegevens samengebracht in enkele kleine gecentreerde regels
  • Waarden samengepakt op zo weinig mogelijk regels, en zo afgebroken dat een waarde nooit over twee regels valt

Tip

De moeite waard op toonbanken met veel volume en bij afhaal, waar het ticket kortstondig is. Er wordt niets weggelaten, dus het blijft geldig voor de klant en voor uw administratie.


Promoties op tickets

Is er op een product een promotie toegepast, dan tonen het btw-ticket en het overzichtsticket beide helften van de berekening:

  • De productlijn draagt de oorspronkelijke prijs, van voor de promotie
  • Een lijn eronder toont de korting, als negatief bedrag, met hetzelfde btw-label als de prijs erboven, en met het toegekende percentage erbij — Korting 10%

De korting wordt getekend tegenover de productlijn waar ze bij hoort, zodat een terugbetaald artikel met promotie één negatief bedrag afdrukt in plaats van twee die als een dubbele korting lezen.

De klant ziet dus wat het artikel normaal kost en wat hij gekregen heeft, in plaats van alleen een verlaagd bedrag zonder uitleg.

Note

Een promotie op een lijn die al fiscaal geregistreerd was, wordt geboekt als een correctie van die lijn. Daarom kan een artikel met promotie, eenmaal gecorrigeerd, niet meer terugbetaald worden — zie Terugbetalingen.


Samenvatting

  • Het betaalscherm opent nadat er minstens één product verstuurd is
  • Gebruik het rekenhulpje voor cash om het wisselgeld te bepalen
  • Kortingen zijn percentages, toegepast op één product, op de artikelen die u op het betaalscherm selecteert, of op de hele rekening
  • Een deel van een rekening kan met de klavierknop betaald worden, waarbij de rekening open blijft voor de rest
  • Betalingen sluiten de rekening automatisch af na de bevestiging
  • Een voorlopige rekening blokkeert in de gecertificeerde versie geen verdere bestellingen, promoties, aanbiedingen, foutcorrecties of verplaatsingen meer
  • Het btw-ticket kan pas afgedrukt worden zodra de verkoop geregistreerd is
  • De kassalade gaat bij een gecertificeerde btw-afdruk alleen open wanneer er cash bij de rekening betrokken was
  • Het gedrag van het btw-ticket hangt af van de versie en van de klantgegevens